- ระดับที่ 1 ตามหน้าที่ (Position) ผู้ใต้บังคับบัญชาทำตามคำสั่งหรืออำนาจหน้าที่ที่บุคคลนั้นได้รับ ผู้ตามอาจไม่เห็นด้วยกับคำสั่ง หรือไม่ได้รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัตินั้นๆ
- ระดับที่ 2 การยอมรับ (Permission) เกิดขึ้นเมื่อผู้นำเชื่อมั่นในตัวผู้ตาม มีความรัก ปรารถนาดี พร้อมให้คำชี้แจงมากกว่าสั่งการ ผู้ตามเห็นด้วยกับสิ่งที่ทำและพร้อมที่จะทำตาม
- ระดับที่ 3 การสร้างผลงาน (Production) สามารถสร้างสรรค์ผลงานจากความร่วมมือ ผู้ตามยอมรับฝีมือ มีความร่วมมือร่วมใจ
- ระดับที่ 4 การพัฒนาคน (People development) ผู้นำที่ช่วยสร้างคนอื่นให้เป็นผู้นำ ให้โอกาสผู้ตาม ปลุกภาวะผู้นำในตัวผู้ตาม
- ระดับที่ 5 สุดยอดผู้นำ (Pinnacle) คนพร้อมทำตามเพราะศรัทธาในตัวตนและคุณค่าในตัวผู้นำ
The 5 Levels of Leadership, John C.
Maxwell, Center Street.
